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　　任何人士如亲历、目睹、怀疑任何垂死医疗事件、火警以及牵连人命财产安全的案件发生澳门新东方置地赌场，请立即致电999 (或110或112)报警求援。本局行径甘休中心通信员会于接报后(或同步)立即奉告关联部门或单元派出差佬、消防员或救护员赶赴现场，以保险联系人士之人身、财产安全。

　　拨打999 (或110或112)之求援者于通话时应保持拖沓，并应明晰提供以下良友：事件性质(如火警、发生争执、交通偶然……) 或需求协助(如消防、差佬、救护车);事发地方(包括地区、街道、门牌、大厦称呼、隔壁地标等);受伤人数(如适用;有助联系部门派出鼓胀人员到场);是否被困(如适用;有助联系部门调派合乎车辆及装备到场);其他适用良友(如：有人入屋行劫，贼人仍在屋内。);

　　此外，但愿庞杂市民能了解垂死求援热线之纷乱性及要紧性，切勿蹂躏及虚报，此举除影响真确需要恭候救助的人士外，更须负上科罚，故切勿以身试法。

　　市民若需举报罪案或犯科音讯(如卖淫、行恶劳工、行恶入境者等)，可随时致电(853) 2857 7577 作出举报。本局将凭证关联谍报作合乎部署以遴荐相应行径。

　　贩卖人丁是指透过暴力、诈骗、威胁等技艺将受害人运送、窝藏、提供以进行性克扣(如：操控卖淫、制作儿童色情影片)、免强处事(如：迫受害人像侍从同样做苦工)或切取人体器官等。 由于贩卖人丁罪案日益颷升，为更有用打击贩卖人丁(包括成年及未成年)举止澳门新东方置地赌场，当局特设24小时打击贩卖人丁举报热线。 倘市民发现怀疑贩卖人丁的情况发生，请即致电举报，将该等犯科绳之于法。

　　公众如对本局有任何看法或投诉，可致电24小时投诉热线建议(电话设有同步灌音系统)。公众在建议看法的同期，请留住大驾之姓名、集结电话及地址(关联良友实足守密)，以便本局能于45日内对具名之投诉个案之阐扬或最终处理效劳作回覆。

　　公众如对本局有任何查询或需向本局寻求协助，可致电次序差佬局24小时热线与本局集结。 此电线)还为本澳住户于外游时遇上旅游证件证明问题、身份良友问题或收支境等问题提供转介支援服务，本局会于接报后即时通过集结机制将个案转介身份讲授局跟进;求援者可躬行或透过在澳亲朋致电或传真至本局寻求协助，亦可于办公时分平直致电(853) 2837 0777向身份讲授局求援。 求援者需提供以下良友：

　　际遇的繁重(如：因被怀疑证件的真伪而被扣查);中、葡文姓名;身份证号码;那时使用的旅游证件类别及号码;可集结电话(以跨域手提电话号码为最好);所在国度、城市、收支境港口的称呼(如：在某国、某城市的XX机场/海港港口等);在澳亲朋可集结电话(包括住宅及流动电话);所在港口收支境官员(或郑重事件官员)的姓名及集结电话、传真(如有)。本服务机制主若是用于匡助在外地旅游时因证件或身份良友等问题而被扣押且无法与当地中国领事馆求援的澳门住户，况且必须在垂死情况下使用。如在外地遗失护照或旅行证，则应先向当地警方报失，然后赶赴隔壁的中华人民共和国驻外机构(大使馆、领事馆或酬酢部授权的其他驻外机关)求援。

　　公众若对本澳收支境事务(包括收支境、迟误、居留等) 之规则及手续有任何查询，可透过本局特设之24小时电线与收支境事务厅集结，届时会有专人接听电话解答您的查询。

　　公众若对本澳与交通王法规模关联之问题(包括交通事故、失车及违例情况等)有任何查询、求援、举报或投诉，可致电24小时电线与本局交通厅集结。至于其他交通事务之查询，则可致电交通事务局特设之交通事务专线或浏览交通事务局网页。

　　为疏忽公众对其失物进行查询，本局特设失物组专线 (如于澳门海外机场内遗失，请致电(853) 8898 1637查询)。公众可于办公时老实透过此电话号码与失物组人员臆度，以查询关联失物之现况、领取手续确定或预约领取日历等。

　　当认领失物时澳门新东方置地赌场，须捎带有用之身份讲授文献及可讲授关联失物为自身统共之讲授良友，亲临澳门夜呣斜巷/岗顶斜路澳门警务厅晓喻处理暨档案科办理认领手续。如有任何疑问，应先与失物组差佬集结。