菠菜行业,除了技术部门、有特殊技能要求的部门有门槛以外,很多基础岗位是没有太大的硬性要求的。基本上除了智商情商能够过关的话,大多数人是都能上岗的,但是也由于基本条件不高,但是工作绩效有难度,性质的不同也成为了这个行业里面的推广人员最流失的重点灾区,但是我觉得影响人员流失最重要的一点就是它——人员的培训。 本人不才,入这行之前曾经做过这类的工作的讲师还有市场推广、业务渠道方面的管理、财务策划方面的工作等等。在我看来一个公司的基点有好些,但是人员的培训绝对可以算上其中之一。 新人培训大体可以分为三个阶段,一、入职培训,二、工作交流培训,三、管理测试心理培训。今天我就最初的入职培训开始讲。 新人入职,基本上只要在这个阶段打好基础,无论是公司的成本的减少还是新人对于公司总体的印象体验都会加分。它的存在能让入职的新人减少对岗位问题的认识不足、也能使新人更快的适应工作岗位当中来,使公司省下更多的精力和成本,无形中也是为公司创造财富。除了培训人员的岗位知识以外,也要了解每个人员的性格特长还有技术侧重点。毕竟他们之前的经验也是可以被利用起来的,这样就可以发挥新人在某些方面的特长进行调整。当然培训过程中的学员态度很重要,这是每个岗位负责人都应该时时刻刻注意的问题,这个业绩说话、薪资待遇直接影响的岗位,想赚钱的学员自己本身应该也是想努力的。 目前的菠菜公司是没有设有专门的培训师的职位的,基本上都是由部门的组长或者主管进行培训的,所以基本上都是一开始组长或者主管的相关经验或者其他方面的基本话术进行总结类的培训,新人的接触到的最开始岗位知识就是从自己直接领导获得的,这样就会导致学员的大部分认知会根据组长个人的培训能力和信息内容而了解的,当然也比较笼统。培训师的存在会弥补这一点,但是行业性质的不同,行业的讯息稍众即逝、更新换代的也很快,所以需要专门的培训师的话,基本的要求是公司一线直接接触或者管理工作相关的具有讲师能力人员才可以胜任。 新人入职的培训工作的具体细节我就不娓娓道来了,从公司规章制度、公司文化、福利待遇、岗位要求、学员态度、个人能力、新人入职的工作经验、性格特点、以及学员刚接触岗位的不懂疑虑等等方面进行培训讲解调整。 新人来到这个地方大部分的目的肯定也是奔着赚钱去的,但是公司又怕学员真的因培训后个人能力突出或者担心员工因培训占用公司大部分资源、或者带走公司的客户想要跳槽的事件发生,其实大可不必,加入公司各方面规章制度的完善基本上不会出现这类问题,而且我下篇文章会提到员工信息安全管理。 这边文章讲到对公司培训的部分理解,大家可以根据自己关注的点去选择适合自己的。下篇我会写到关于公司安全中的员工办公信息管理安全,希望大家继续关注。 希望有关此类问题的还不了解的朋友,或者有其他方面的需求的你,欢迎来咨询我。业务如下:CDN、安全监控软件、第三方支付系统、短信系统、华为产品、电话系统、SSL证书和被墙域名翻墙。我的联系方式在文章下面图片的签名栏中,欢迎来扰。 在英国官方也接受菠菜公司的赞助,在6月22号爆出的英国足球协会FA在接受了菠菜公司Ladbrokes的400万英镑赞助后,被社会指责与菠菜公司在财务上走的太近,因此英国足球协会结束与菠菜公司的Ladbrokes的合作。 |
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